EXPLOITATION ENTREPÔT
LA PRÉPARATION DE COMMANDES

Course objectives

• Connaître et comprendre les différentes méthodes de préparation de commande

Course content

DÉFINITION DE LA FONCTION PRÉPARATION DE COMMANDE
• Importance dans la logistique de distribution (ou logistique « Aval »)
• Les objectifs
• Le traitement

LES SYSTÈMES PHYSIQUES DE PRÉPARATION
• Environnement
• La préparation physique
• Les systèmes de collecte
• L’optimisation
• La préparation et la palettisation
• Les recommandations ergonomiques

LES GRANDS SYSTÈMES DE PRÉPARATION DES COMMANDES
• Principe général
• Les méthodes
• Les matériels de préparation
• Le traitement de l’information :
• Les différents supports
• Les documents administratifs
• Le traitement
• Les codes à barre
• Les lecteurs et la préparation
• Les règles d’organisation :
• Organisation linéaire et circuit
• Déroulement de l’activité
• Les moyens humains
• Optimiser la préparation de commande

LA PRÉPARATION ET SES ENJEUX LOGISTIQUES DANS L’ENTREPRISE
• Les compromis
• Les paramètres à prendre en considération :
• Contrôler la préparation de commande
• Erreurs de préparation et conséquences
• Outils de mesure de la performance :
• Productivité préparateur
• Qualité préparateur
• Taux de service entrepôt

EVALUATION
• QCM
• Exercice pratique

LE Public

Tout collaborateur de l’entrepôt

LA Durée

16 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

LA RÉCEPTION DE
MARCHANDISES

Objectifs

• Connaître les règles de base en réception
• Découvrir le vocabulaire et les méthodes utilisées

Contenue de la formation

1. DÉFINITION
2. PLACE DE LA RECEPTION DANS LA CHAINE LOGISTIQUE
3. IMPACT SUR LE DEVELOPPEMENT DURABLE
4. ACHEMINEMENT DES MARCHANDISES
5. OPERATIONS DE RECEPTION
6. SECURITE DANS LES OPERATIONS DE RECEPTION
7. CONTROLE DES MARCHANDISES
8. EVALUATION

LE Public

Tout collaborateur de l’entrepôt, tout collaborateur des services réception d’une entreprise

LA Durée

16 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

MAITRISER L’ENSEMBLE DES
PROCESSUS DE L’ENTREPOT

Objectifs

• Optimiser les pratiques quotidiennes du fonctionnement de l’entrepôt
• Mettre en place une organisation rationnelle et définir des modes opératoires

Contenue de la formation

LES RÉCEPTIONS
• Les contrôles quantitatifs et qualitatifs
• La prise de rendez-vous et les délais de déchargement
• Les réserves sur les documents de transports
• Les indemnités transport en cas de litige
• Le dédouanement à l’importation
• Exercices pratiques

LE STOCKAGE
• La gestion des emplacements et leur matérialisation
• Le stockage à aire affectée ou banalisée
• La méthode ABC
• Le stock moyen
• La gestion des stocks : coût de possession, coût de passation de commande
• Le stock de sécurité
• Les inventaires
• Exercices pratiques

LA PRÉPARATION DE COMMANDE
• Les circuits de préparation
• Les méthodes de picking
• Les temps de préparation de commande
• La gestion informatisée

LES EXPÉDITIONS
• Les conditions de vente et d’expédition
• Les transporteurs : choix, délais de mise à disposition, délais de livraison, groupage
• Les documents d’accompagnement des expéditions et exportations
• Le chargement des containers
• La responsabilité d’une avarie en cas d’insuffisance d’emballage
• Les délais de chargement
• Les assurances transport
• Exercices pratiques

EVALUATION
• QCM
• Exercice pratique

LE Public

Magasinier, gestionnaire de stock, responsable d’exploitation, responsable d’entrepôt, chef de service

LA Durée

16 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

TECHNIQUES D’INVENTAIRES
& FIABILISATION DES STOCKS

Objectifs

• Mettre en pratique les techniques d’inventaires
» Expliquer les enjeux de la fiabilité des stocks
» Distinguer les différents types d’inventaires
» Mettre en oeuvre la réalisation des inventaires
• Mesurer et améliorer les résultats de l’inventaire

Contenue de la formation

• LES STOCKS
• IMPORTANCE DE L’INVENTAIRE
• CHOISIR SON INVENTAIRE ET SON ORGANISATION
• EXPLOITATION DES RÉSULTATS D’INVENTAIRE
• PRÉSENTATION DES RÉSULTATS
• LES PROBLÉMATIQUES RENCONTRÉES PAR LES APPRENANTS
• ÉVALUATION

LE Public

Chef de magasin, magasinier, gestionnaire de stock, responsable d’exploitation, responsable d’entrepôt, toute personne amenée à réaliser un inventaire

LA Durée

16 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

FORMATION PRATIQUE DES OPERATEURS LOGISTIQUES : OPTIMISEZ VOTRE GESTION DE STOCK OPERATIONNELLE

Objectifs

• Cette formation Logistique permet d’améliorer les performances de son entrepôt en réduisant les coûts, tout en augmentant son taux de service client interne et/ou externe
• Acquérir les techniques de gestion des stocks

Contenue de la formation

• Rôle de l’entrepôt dans l’entreprise
• Classifier et analyser les stocks
• Optimiser la gestion de ses stocks
• Optimiser l’organisation physique de l’entrepôt
• Fiabiliser ses stocks : la tenue des stocks et l’inventaire
• Maîtriser la valorisation et la rotation des stocks
• Gestion et conduite de l’exploitation de l’entrepôt : le tableau de bord
• EVALUATION

LE Public

Préparateurs de commandes, caristes, responsables d’un magasin, d’un dépôt ou d’un entrepôt

LA Durée

32 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

GERER ET ORGANISER UN
MAGASIN DE STOCKAGE

Objectifs

• Identifier les leviers de la performance d’un magasin de stockage en termes de productivité, qualité et sécurité
• Cibler les actions à mettre en place afin d’optimiser l’organisation et le management en conséquence
• Reconnaitre les différentes techniques pour gérer efficacement un magasin de stockage
• Optimiser la gestion des surfaces et des volumes,
• Réceptionner, ranger, préparer, distribuer avec efficience
• Organiser la gestion administrative du magasin
• Identifier et mettre en oeuvre les différentes techniques d’inventaires

Contenue de la formation

1. LOGISTIQUE DANS L’ENTREPRISE
2. LES MISSIONS DU MAGASINIER
3. OPTIMISER LA GESTION MATÉRIELLE
4. GÉRER L’ADMINISTRATIF DU MAGASIN
5. ASSURER LA RÉCEPTION
6. MAÎTRISER LES TECHNIQUES D’INVENTAIRES
7. RESPECTER LES RÈGLES DE SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENTALES AU SEIN DU MAGASIN
8. OPTIMISER LES EMPLACEMENTS ET VOLUMES
9. EVALUATION

LE Public

Magasinier, gestion des stocks, chef de service, responsable d’exploitation, responsable d’entrepôt

LA Durée

32 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

PILOTAGE ET MANAGEMENT DE L’ENTREPOT

Objectifs

• Mettre en oeuvre les outils de pilotage et de management de l’entrepôt
• Identifier les processus de la productivité
• Déterminer les principaux indicateurs de productivité, de qualité, les différents types de flux
• Adapter les ressources aux volumétries
• Concevoir des tableaux de reporting et mettre en place des plans d’action correctifs
• Construire et animer un tableau de bord par activité, avec des indicateurs simples, et le partager avec
ses collaborateurs au quotidien.

Contenue de la formation

1. RAPPEL DES FONDAMENTAUX
2. L’EXCELLENCE DE L’ENTREPOT : LES CLEFS DE LA PERFORMANCE
3. LA PERFORMANCE EN ENTREPÔT
4. CAS PRATIQUE
5. GESTION ET CONDUITE DE LA PERFORMANCE
6. LES OUTILS DE GESTION ET CONDUITE
7. CAS PRATIQUE FINAL
8. EVALUATION SOMMATIVE

LE Public

Responsable de service ou responsable d’exploitation, directeur d’entrepôt, directeur logistique, directeur supply chain

LA Durée

32 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

STRATEGIES DE STOCKAGE ET TECHNIQUES D’IMPLANTATION

Objectifs

• Prendre conscience de l’importance vitale de l’implantation de l’entrepôt et son impact sur l’organisation et la performance logistique
• Mettre en oeuvre les techniques et outils nécessaires à l’optimisation des circuits de préparation
• Déterminer les grandes étapes de l’implantation d’un entrepôt
• Définir les besoins et les ressources (humaines et matérielles) et les techniques liées à l’implantation de l’entrepôt

Contenue de la formation

1. LA MAÎTRISE DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE
2. L’ENTREPÔT ET LES METHODES DE STOCKAGE
3. LES SYSTÈMES PHYSIQUES DE PRÉPARATION
4. LES GRANDS SYSTÈMES DE PRÉPARATION DES COMMANDES
5. TECHNIQUES D’IMPLANTATION DES PRODUITS DANS LES ZONES DE STOCKAGE
6. ÉVALUATION

LE Public

Responsables de service, responsable d’entrepôt, responsable logistique, responsable d’exploitation, techniciens méthodes logistiques, directeur d’entrepôt

LA Durée

32 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

TECHNIQUES DE GESTION ET D’OPTIMISATION DE L’ENTREPOT

Objectifs

• Identifier les outils et process amenant de la performance (productivité, qualité, sécurité) à l’organisation de l’entrepôt
• Définir le processus logistique de l’entrepôt dans son intégralité, les étapes incontournables de la réception à l’expédition
• Déterminer les outils de la productivité, en termes de rotation de stock et d’implantation des références
• Analyser le rôle des acteurs de l’entrepôt
• Définir et mettre en place les indicateurs de mesure de la performance en entrepôt afin de piloter l’optimisation de l’organisation de l’entrepôt

Contenue de la formation

1. LA FONCTION DE L’ENTREPÔT ET LES METHODES DE STOCKAGE
• Les schémas des flux
• Les différents types d’entrepôts

2. NOTIONS STANDARDS SUR LES ENTREPÔTS
• Glossaires et langage technique
• Les différentes zones de l’entrepôt
3. LES OUTILS DE LA PERFORMANCE DE L’ENTREPÔT
• Définition d’un entrepôt performant et mise en place des outils de mesure
• Les familles de produits
• Techniques d’implantation par zonage ABC
• La fiabilité des stocks :

4. FONCTIONNEMENT QUOTIDIEN EN ENTREPÔT
• La réception :
• Le stockage :
• La préparation des commandes :
• L’expédition :
• Cas pratique : dessiner l’entrepôt idéal !

5. ÉVALUATION

LE Public

Magasinier, gestion des stocks, responsable d’exploitation. Responsable d’entrepôt, chefs d’équipe, chefs de service

LA Durée

32 heures

LES PLUS CAMAS

• Possibilité d’adapter le programme à vos besoins
• Formation en centre ou dans vos locaux
• Une équipe pédagogique à votre écoute
• Des formateurs expérimentés

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